Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment démonter mon axe de volet avec cette configuration?

Bonjour, je souhaite déposer mon axe de volet roulant d une baie vitrée. L accès se fait par en dessous. J ai regardé plusieurs posts sur ce forum et vidéos sur internet mais je ne trouve aucun cas similaire au mien. Je ne vois rien qui ce démonte. Coté opposé au moteur l'ensemeble plastique semble solidaire, pas de clip, pas de goupille. Coté moteur l'axe (10 cotés) est flanqué dan sun ensemble en plastique. pas de goupille ou serre clip rien de tout ça, juste deux tete de vis type ALEN une jaune et une blanche. Merci pour votre aide.

CEDRIC F.
CEDRIC F.

CEDRIC F.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
83340
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
CHEMIN DES CAUDEIRONS
Ville:
LE LUC
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Cédric,

    Il faudra déposer l'ensemble caisson avec les coulisseaux.
    Le démontage est souvent possible par l'extérieur latéral du caisson par des vis ou des rivets pop.
    Tenez nous informés,

    CEDRIC F.
    CEDRIC F.

    CEDRIC F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    83340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    CHEMIN DES CAUDEIRONS
    Ville:
    LE LUC
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    pour le coup je suis très embêté. en effet la façade du caisson à l’extérieur est pris dans le crépi du mur ! je mettrais des photos demain pour illustrer mon propos.
    Merci.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique