Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Décalage heure de coucher

Bonjour
Aujourd’hui ma TAHOMA indique h levé 5h44
H coucher 21h50. Il ne s'agit pas des heures réelles.
Mes volets se ferment trop tard.
Dans mon boitier il n'est pas indiqué de décalage aube et crépuscule.
Mes coordonnées 47.270472, 0.628347
Pourquoi ce décalage ? Panne du boitier ?
Cet hiver cela fonctionnait.
Merci d'avance.
Jean Bernard

jeaen bernard P.
jeaen bernard P.

jeaen bernard P.

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