Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

courroie GDK 700.

Bonjour,
J'ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.
Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...

Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.

Cordialement.

philippe H.
philippe H.

philippe H.

Niveau
0
33 / 100
points
Consultations
consultée 128 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
philippe H.
Date
6 mai 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Ce moteur est-il garanti?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    sebastien M.
    sebastien M.

    sebastien M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour Philippe,
    Il vient de m'arriver exactement la même panne ce matin.La courroie s'est désolidarisée des câbles dans la pièce plastique.
    Je comprend pas pourquoi, je n'est aucuns efforts sur la porte, pas de points forts..merci
    Mon moteur a un an et demi tout au plus!!!
    Il semblerait qu'il n'existe pas de courroie en pièces détachées .

    Nom de l'auteur
    sebastien M.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    A regret, la courroie ne se fait pas en fourniture.
    Votre moteur étant sous garantie, un Yellow's va vous contacter pour la gestion de votre SAV et vous changera le rail complet.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    J'ai acheté ce moteur le 30 avril 2018.
    je joint une photo de la pièce cassée.
    J’espère que cela se trouve en pièce détachée...

    GDK 700.jpg GDK 700.jpg
    GDK 700.jpg
    590 ko
    6 mai 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    philippe H.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Philippe,

    Votre moteur est garanti, donc je vous adresse la même réponse faite à Sébastien.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Très bien, j'attends son contact alors.

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    philippe H.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philippe et Sébastien,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le rail de votre motorisation GDK700 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour Thomas,

    Je viens de répondre à votre mail.

    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    philippe H.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page