Auto-apprentissage?

Bonjour.
J'ai acheté le 5/11/2018, une motorisation pour portail coulissant de 4 mètres en alu. Je viens de l'installer(le 02/05/2019) A la mise sous tension contrairement à ce qui est dit dans le manuel d'installation et d'utilisation, je n'ai pas eu de double clignotement sur le voyant "présence secteur",mais ce voyant s'est allumé et est resté allumé.
J'ai fais fonctionner ma télécommande. Le portail s'est ouvert jusqu'à la butée (qui a été tordue). Je l'ai arrêté avec la même télécommande Puis j'ai ré appuyé sur la télécommande. Le portail s'est fermé jusqu'à l'autre butée qui elle aussi s'est pliée. j'ai donc été obligé d'arrêter mon portail avec cette télécommande. Pendant toutes ces opérations le voyant est resté allumé sans clignoter une seule fois.
Comme il est dit dans le manuel, j'ai inversé les fils du bornier M1. rien n'a changé.
Pour l'instant, je n'ai rien branché d'autre(aucun accessoires).
Est-ce une panne de l'électronique, ou bien un problème de programmation?
Merci de m'apporter une réponse, et peut-être un dépannage