Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajout 2x4 volets oximo io commandé via 2x chronis io sur tahoma

Bonjour,

j'ai 2x4 volets oximo io que je commande via deux chronis io. Je n'ai pas de télécommande individuelle pour chaque volets.
J'essaye de comprendre comment commander ces volets via ma box tahoma.

Dans l'interface tahoma je bloque sur la compréhension de la consigne mis en capture. Qu'est-ce que "mettre en configuration" ma chronis io ? Est-ce ce qui est décrit au 5.3 de cette notice : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5110619a004chro... ?

Merci

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Antoine,

    Pour mettre votre volets roulant en mode programmation via une télécommande Chronis IO, il faut faire un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG de la Chronis IO.

    Bonne journée,

    Bonjour Thomas,

    Une fois en mode programmation les volets commandés par le chronis seront détectable par la tahoma ?

    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Antoine,

    Oui, c'est bien ça.

    Bonne journée,

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