Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Lampe toujours eteinte apres la premiere ouverture

Je viens de finir l'installation de la motorisation du portail Evolvia 400, tous fonctionne correctement mais la lampe orange s'est allumée lors de la première ouverture puis elle reste éteinte.
Elle est noire et n'y a plus de tension en sortie de la carte électronique. Comment faut il faire pour avoir une nouvelle carte et une nouvelle ampoule?

Gilles
Gilles

Gilles

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Allons-y doucement...

    Sur quelles bornes avez-vous branché la lampe et qui n'a plus de tension ?

    Gilles
    Gilles

    Gilles

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    ok erreur de cablage

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oh, le coquin !

    Haut de page