Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pas de mouvements des volets paramétrés

Bonjour,
J'ai paramètres mes 2 volets RTS sur mon compte TaHoma et aucunes réponses, les volets ne monte pas ni ne descendes.

Pedro F.
Pedro F.

Pedro F.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Pedro,

    Comment avez vous procédé, point par point ?
    Faire une photo des télécommandes.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Pedro,

    Avez vous réussi à vous connecter à TaHoma ?
    http://forum.somfy.fr/questions/1975126-impossible-connecter-tahoma

    Haut de page