Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

Les Horaires du Service :
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Panne keasy 5 ?

Bonjour,
Mes 2 motorisations de garage sont tombées en panne (la Keasy 10 il y a plusieurs mois et la Keasy 5 en début de semaine). D'après mes tests (en suivant les instructions sur le site) il semble que les cartes électroniques soient à changer (alimentation OK, aucun voyant ne s'allume, etc.).
Je voulais en acheter une pour faire un essai mais je viens de voir qu'elle n'est plus disponible. Savez-vous s'il existe une autre carte compatible que je pourrais mettre à la place ou un autre bloc moteur+carte que je pourrais mettre sur le rail existant ?
Merci

Stéphane M.
Stéphane M.

Stéphane M.

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    Bonjour,

    Il y a plus simple que ca, la réparation !
    Cliquez sur le nom de Richy.

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