Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Rail Din maison neuve

Bonjour,

dans une maison neuve je dois installer une Tahoma dans sa version raildin.

Qui peut vendre et activer le matériel dans le var (Toulon) puisque je crois comprendre que ce matériel ne serait activable que par des pros agréés ?
J'ai un compte ouvert chez rexel puisque je suis installateur de matériel électrique.

J'ai bien consulté la liste des revendeurs mais les deux premiers experts contactés ne savent pas de quoi je parle.

Merci d'avance !

Benoit M.
Benoit M.

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    Bonjour,

    Pour installer cet accessoire il vous faut un compte pro ouvert chez Somfy;
    Contactez-le pour cela.

    Stef Z.
    Stef Z.

    Stef Z.

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    Officiellement oui ?

    Officieusement Non , Voila l'astuce de contournement , si ton rail din est bien connectée au tableaux électrique (raccordé en RJ45 notamment et que tu a le module rail din Wifi)

    Tu télécharge l'application Tahoma Rail din , tu scanne le QR code , il va initialisée la boxe

    Ensuite tu va sur le site "Tahoma connecte " tu active une boxe , tu entre le code pin affiché sur le rail din , tu recevra l'email d'activation ... et tu ouvre l'application Tahoma et à toi la domotique

    Tout simplement,

    Voila voila

    Benoit M.
    Benoit M.

    Benoit M.

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    Ca m'étonnais aussi. Merci Stef et merci Somfy !

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