Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande multi applications RTS - Somfy - 2400660

Bonjour,
cette télécommande est bien vendue "compatible pour 2 motorisations RTS et une alarme Somfy".
J'ai acheté l'alarme Home XL Somfy Protect 79354212 et je n'arrive pas à l'associer à cette télécommande.
Pour la porte de garage, cela fonctionne à merveille.
Il faut avouer que la notice est vraiment minimaliste et je dois faire une fausse manœuvre.
Merci pour vos précieux conseils.

Marc G.
Marc G.

Marc G.

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    Bonjour,

    Cette TC n'est compatible qu'avec les alarmes indiquées sur la fiche produit;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-multi-applications...

    Marc G.
    Marc G.

    Marc G.

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    Bonjour M. le Coyote
    je ne comprend pas : il est précisé "Compatibilité

    Pour la partie Alarme : compatible avec tous les systèmes d'alarme Somfy et Domis.
    Tous les systèmes d'alarme me semble clair, non ?

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    Puisqu'il faut vous le mettre sous les yeux !

    Home protect fonctionne par badge, et, est anciennement Myfox.

    Marc G.
    Marc G.

    Marc G.

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    Des communications marketing pas claires, pas évidentes... et peu professionnelles !!!
    Lamentable pour Somfy.

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