Comment débloquer ma caméra Indoor ?

Bonjour Vincent,

Merci de me fournir l'adresse MAC de votre Caméra que vous trouverez au dos de cette dernière, de m'indiquer le message d'erreur que vous obtenez lorsque vous essayez de la connecter sur votre application et la réaction du voyant de la caméra tout au long du processus de mémorisation.

Bonne journée,

Bonjour Vincent,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra Indoor soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,