Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème Pile Somfy Protect

Bonjour,

Il y a moins de 3 mois, j'ai fait changer mes 3 badges car problème récurrent de capot qui ne tient pas.
J'ai bien reçu les 3 nouveaux badges.
Et maintenant sur 1 de mes badges, j'ai un problème de pile selon l'appli qui me dit de remplacer la pile mais même avec une nouvelle pile au bout d'un jour même message de l'appli qui me dit de remplacer la pile et le badge clignote tout le temps.

Que dois-je faire svp????

Alexandre C.
Alexandre C.

Alexandre C.

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Je vais vous répondre à l'e-mail envoyé ce mercredi.

    Bonne journée,

    Haut de page