Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

désactiver l'envoi de mails de la serrure

Bonjour,
Je reçois sans arrêt des mails lorsqu'un utilisateur ouvre et ferme la serrure. J'avais dû activer ça lorsque j'avais configuré la serrure il y a 2 ou 3 ans. J'aimerais désactiver ces mails, mais je ne trouve plus où est l'option.
Pouvez-vous m'aider ?

Les mails sont intitulé "Ma serrure connectée : notification d'accès"

Merci pour votre aide.
Pierre

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Pierre,

    Cette fonctionnalité se désactive dans l'application Somfy Keys en vous connectant avec le compte propriétaire dans le menu "Mon compte", il s'agit de "Notifications".

    Bonne journée,

    Haut de page