Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour a priori le boitier electronique de mon SL 400 acheté en 2011 ou 2012 serait HS

Impossible de faire l'apprentissage de la course car il démarre en vitesse normale et non lente il se met donc en défaut quand il arrive en bout de course.
Après moultes efforts il fonctionne en mode séquentiel normal en fermeture avec vitesse lente sur le dernier mètre, par contre en ouverture il tape contre la butée. Que faire puisque le boitier électronique n'est plus fourni. merci de votre aide

xavier
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Vous êtes sûr de la référence, plutôt LS400.
    Vous pouvez le faire réparer, cliquez sur mon nom pour renseignements.
    Il faut aussi contrôler la mécanique, nettoyage , graissage ...

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