Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Defaut axovia 220 a ?

Portail Axovia 220 A : Le Battant 1 s'ouvre mais ne se referme pas.
RAZ effectuée; télécommande mémorisée, les deux battants s'ouvrent mais ensuite le battant 2 se referme mais pas le battant 1.
Merci de votre aide.

christian C.
christian C.

christian C.

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bjr,
    Avez-vous fait un auto apprentissage après avoir affecté les TC ?
    Quel âge le moteur ?

    christian C.
    christian C.

    christian C.

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    V1 : rouge clignotant rapide
    V4 : vert fixe

    christian C.
    christian C.

    christian C.

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    Existe-t-il une notice qui décrit la procédure d'apprentissage

    Bonjour,

    N'insistez pas et coupez le courant.
    Le boîtier est en dérangement et il peut se détruire définitivement.
    Il est certainement réparable économiquement, cliquez sur mon nom pour renseignements.
    Pouvez-vous montrer des photos du boîtier et d'une télécommande pour une éventuelle compatibilité ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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