Capot alarme détaché donc perdu

Bonjour,
Alarme achetée il y a trois mois et déjà les trois capots des badges se détachent et deux sont perdus (plus une des piles qui est donc tombée). Le problème n est toujours pas réglé? Je constate en effet que des messages similaires datent de plus d une année et que somfy devait travailler sur ce défaut très contraignant chaque jour et peu sécuritaire pour une alarme...que pouvons-nous faire pour régler le souci? Cordialement.