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Question en attente de réponse

carte portail GO SLG7 en panne 6 clignotements

carte ancien modèle , 6 clignotements suite à blocage moteur ( démonté, testé et encore fonctionnel ) impossible à effacer les cligno malgré procédure ( légère différence avec nouveau module ) boitier : 2MCC 5 FREEVIA , SNT4880 A03
5071478 A05 02/16
posé seulement ce mois-ci et à bien fonctionné jusqu'à présent , portail en alu. merci de toute aide !

Fabrice M.
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous nous embrouillez un peu en parlant de 2 appareils.
    Quel est l'âge de la carte SLG7 ?
    Son défaut peut se réparer, cliquez sur mon nom si vous voulez des précisions.
    Quel rapport et quel est le problème avec le Freevia ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Et bien, quoi de neuf ?

    Fabrice M.
    Fabrice M.

    Fabrice M.

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    Bonjour, désolé je n'avais pas vu votre réponse ma boite mail ayant placé dans spam....
    La carte date de 2016 , l'ensemble ayant été acheté à brico dépôt mais installé seulement en début juin , rien de compliqué.! J'ai essayé plusieurs fois la procédure de la vidéo , la carte réagi bien à la télécommande pour la réinitialisation , mais le clignotement persiste . entre temps j'ai renvoyé cette carte au SAV de Somfy qui m'ont envoyé un bon de retour , mais cela sera hors garantie ayant perdu la facture hélas. Depuis j'ai démonté l'installation portail , le moteur fonctionne parfaitement sous 24V mais il y avait un point de forçage au portail , résolu ce jour. Merci

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