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Question en attente de réponse

ma camera somfy protect ne fonctionne plus,aucun voyant allumé?

ma camera reste fermée ,aucun voyant allumé,elle est bien alimentée en 220 v,sur mon tel l'on me dit que ma camera n'est plus connectée,que faire ?

alain G.
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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de la caméra en question si ce sujet est toujours d'actualité ?

    Bonne journée,

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