Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Désactivation mode rafraîchissement ?

Mon thermostat connecté désactive le rafraîchissement à partir d’un taux d’humidité De 80% pour prévenir de la condensation
Peut-on modifier ou désactivé cette sécurité ?

julien P.
julien P.

julien P.

Niveau
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87000
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    Réponses

    Bonjour Monsieur,

    Il n'est pas possible aujourd'hui pour l'utilisateur de modifier ce seuil car c'est un seuil de sécurité pour prévenir la condensation.

    Il est cependant possible d'augmenter ce seuil en nous en faisant la demande, par contre nous vous conseillons fortement de garder cette sécurité.
    Merci,
    Bonne journée

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