Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande smoove et volet Moteur S&SO RS100 io

Bonjour,

Après une mauvaise manipulation j’ai deux volets ( moteur s&so io) qui sont commandés tous les 2 par 2 télécommandes. Évidemment j’ai regardé un peu le forum mais malheureusement je n’ai pas trouvé ma réponse.
L’alimentation des ses deux volets ce fait par le même disjoncteur et un autre volet se trouve dessus. Comment dois je procéder ? Merci de votre aide

fabrice B.
fabrice B.

fabrice B.

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    Réponses

    Bonjour Fabrice,

    Il vous faudra obligatoirement isoler électriquement c'est deux moteurs pour effectuer la procédure ci-dessous :

    • Appelons ces deux volets A et B et Télécommande A et Télécommande B leur télécommande respectives.
    • Isolez électriquement le Volet A du volet B, pour ne laisser que le volet A alimenté
    • Prenez la télécommande du volet A et faites un appui de 3s, sur le bouton PROG au dos, le volet A effectue un va-et-vient
    • Prenez la télécommande du volet B et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande, le volet roulant A effectue un nouveau va-et-vient
    • Alimentez électriquement de nouveau le volet B
    • Prenez la télécommande du volet B et faites un appui de 3s, sur le bouton PROG au dos, le volet B effectue un va-et-vient
    • Prenez la télécommande du volet A et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande, le volet roulant B effectue un nouveau va-et-vient

    Bonne journée,

    fabrice B.
    fabrice B.

    fabrice B.

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    Merci pour la réponse

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