position my ne fonctionne plus

Bonjour MC et merci de votre réponse.
Mon retour est un peu tardif car faire une RAZ sur le volet n'était pas simple. En effet, l'installateur a mis 3 volets sur le même disjoncteur de mon tableau électrique. J'ai cherché durant quelques jours comment rendre le volet en question indépendant des autres mais je n'ai pas réussi à trouver de solution simple.
Bref, j'ai tenté une dernière manipulation avant de me résoudre à refaire l'installation électrique et cela a marché !
J'ai positionné le volet là où je voulais qu'il s'arrête lorsque j'appuie sur la position "MY", j'ai appuyé 5 secondes sur le bouton "MY" et le tour été joué. La position "MY" est à nouveau opérationnelle, à l'endroit que j'ai choisi.