Question en attente de réponse
Bonjour,
Ayant acheté récemment un appartement équipé d'un BSO Somfy, j'ai quelques difficultés d'utilisation.
Je constate que ma télécommande ne permet plus de descendre ou de remonter d'un "clic" mon volet roulant (BSO). Lorsque j'appuie sur le bouton "flèche" vers le haut ou le bas (peu importe combien de temps je reste appuyé), le volet roulant ne bouge que de 5 cm. Je dois donc appuyer 20 fois pour pouvoir descendre complètement le volet.
Quelle manipulation dois-je effectuer pour recalibrer la télécommande et faire en sorte que :
Merci d'avance pour votre aide !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
il semble que la mémoire de votre motorisation soit ouverte. Pouvez-vous faire un appui bref sur le bouton "prog" et réessayer les manœuvres !
Bonsoir et merci déjà de prendre le temps de m'aider.
J'ai appuyé sur "My" et reesayé de monter ou descendre le volet c'est pareil. Lorsque je presse sur le bouton "My" le volet se met dans une autre position (si volet en position basse et lames fermées -> les lames pivotent; si volet avec lames ouvertes -> les lames se referment)
Bonjour
je vous parlais du bouton "Prog" au dos de la télécommande.
Ce n'est pas ce
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