Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

problème d installation du Shutter in-wall receiver rts surun moteur F Buubendorff 4 fils ( bleu-marron-gris-noir )?

Bonjour à tous.tout nouveau sur ce forum je viens vous demander votre aide. mon neveu a installé des blocs baies et des fenêtres équipés de volets roulants avec moteur FILAIRE bubendorff ..en autoconstruction , il s est rendu compte trop tard de son erreur car il voulait des commandes radio.Pour transformer son système filaire en radio son fournisseur lui a fourni des SHUTTER IN-WALL RECEIVER RTS a installer derrière le bouton de commande...la notice du shutter montre un moteur 4 fils dont un est la prise de terre....le moteur BUBENDORFF est un moteur de classe II a 4 fils : bleu-marron-gris-noir .Est ce que ce Shutter in-wall est vraiment compatible avec ce moteur et si oui comment le brancher ??? Merci pour votre aide

Michel F.
Michel F.

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    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

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    re bonjour à tous..
    est ce que quelqu un aurait une petite idée pour resoudre mon problème ??

    MERCI d avance

    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

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    merci beaucoup Thomas M

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