Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pont hue philips sur tahoma via box Sfr

Bonjour j'ai acheté un pont hue ainsi que des ampoules pour pouvoir le connecter sur ma box tahoma sur les conseils de mon revendeur afin de centraliser le tout (stores ect...) avec l'apli somfy.
Mais impossible de connecter le pont vis ma box sfr.
en lisant le problème semble connu.
je ne comprends pas pourquoi personne de chez Somfy soit capable de répondre à ce souci, peut être que la domotique simple via Somfy ne soit qu'une illusion pas vraiment au point?
je ne comprends pas
Un technicien peut il me répondre
milles merci
Roger

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    voir réponse de Nicolas (Yellow chez Somfy), à un autre utilisateur ayant le même souci.

    Bonne journée !

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