Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Visiophone Somfy V500 et motorisation de portail Nice Home Maestro M200

Bonjour,
J'ai installé une motorisation de portail (portail 2 vantaux: 1 grand vantail + 1 vantail piéton) et un visiophone Somfy v500. Actuellement, le visiophone me permet d'ouvrir les deux vantaux du portail alors que je souhaiterais n'ouvrir que le vantail piéton. Existe-t-il une solution? Merci pour une réponse.
Cordialement,

Gérard Z.
Gérard Z.

Gérard Z.

Niveau
0
31 / 100
points
Code postal:
77177
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Visiophone V500
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
22 rue Galliéni
Ville:
BROU sur CHANTEREINE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Si votre électronique du portail à un bornier BUS ou START, l'ouverture piétonne ne sera pas possible via un contact sec tel que celui du Visio.
    Si votre électronique comporte le choix d'une ouverture totale et/ou piéton, il faudra raccorder le contact sec sur piéton.
    Sachant que des électroniques de ce type sur des battants est très rare.

    Vous pouvez afin de vous confirmer, poser ici le schéma de raccordement de votre électronique.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Apparemment, l'ouverture piéton n'est pas opérationnelle sur cette motorisation .

    """ Branchement d’un visiophone ou interphone

    Il est possible de piloter votre automatisme via un interphone ou visiophone.
    Cette commande doit se faire par l’intermédiaire de sa sortie à contact sec, contact qui est à brancher sur la borne OPEN de votre carte de commande en parallèle avec le contacteur à clé s’il est présent """

    Gérard Z.
    Gérard Z.

    Gérard Z.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    77177
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Visiophone V500
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    22 rue Galliéni
    Ville:
    BROU sur CHANTEREINE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse.
    Je joins le schéma de câblage.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Avec votre schéma, cela doit fonctionner en ouverture "totale" ...

    Gérard Z.
    Gérard Z.

    Gérard Z.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    77177
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Visiophone V500
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    22 rue Galliéni
    Ville:
    BROU sur CHANTEREINE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Effectivement, cela fonctionne très bien en ouverture totale, mais je serai totalement satisfait si je pouvais n'ouvrir qu'en "ouverture piétonne".

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Dans ce cas, il faut changer la motorisation !

    Savez-vous si l'ouverture piéton est possible avec une télécommande ?

    Gérard Z.
    Gérard Z.

    Gérard Z.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    77177
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Visiophone V500
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    22 rue Galliéni
    Ville:
    BROU sur CHANTEREINE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, l'ouverture piéton est possible avec une télécommande.

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Tous les moteurs du monde permettent l'ouverture piétonne avec une télécommande.
    Pour certains ce sera par appui court sur la touche portail, pour d'autres la TC aura 2 boutons distincts.

    Le V500 ne peut pas être affecter en mode radio, car votre moteur n'est pas RTS.

    Il faudra donc vous contenter de l'ouverture totale sur le bornier open.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Vous pourriez associer , bidouille en filaire, le récepteur avec le bouton d'une télécommande provoquant l'ouverture piéton.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique