Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone Somfy V500 et motorisation de portail Nice Home Maestro M200

Bonjour,
J'ai installé une motorisation de portail (portail 2 vantaux: 1 grand vantail + 1 vantail piéton) et un visiophone Somfy v500. Actuellement, le visiophone me permet d'ouvrir les deux vantaux du portail alors que je souhaiterais n'ouvrir que le vantail piéton. Existe-t-il une solution? Merci pour une réponse.
Cordialement,

Gérard Z.
Gérard Z.

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    Bonjour,

    Si votre électronique du portail à un bornier BUS ou START, l'ouverture piétonne ne sera pas possible via un contact sec tel que celui du Visio.
    Si votre électronique comporte le choix d'une ouverture totale et/ou piéton, il faudra raccorder le contact sec sur piéton.
    Sachant que des électroniques de ce type sur des battants est très rare.

    Vous pouvez afin de vous confirmer, poser ici le schéma de raccordement de votre électronique.

    Bonjour,

    Apparemment, l'ouverture piéton n'est pas opérationnelle sur cette motorisation .

    """ Branchement d’un visiophone ou interphone

    Il est possible de piloter votre automatisme via un interphone ou visiophone.
    Cette commande doit se faire par l’intermédiaire de sa sortie à contact sec, contact qui est à brancher sur la borne OPEN de votre carte de commande en parallèle avec le contacteur à clé s’il est présent """

    Gérard Z.
    Gérard Z.

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    Merci pour votre réponse.
    Je joins le schéma de câblage.

    Gérard Z.
    Gérard Z.

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    Effectivement, cela fonctionne très bien en ouverture totale, mais je serai totalement satisfait si je pouvais n'ouvrir qu'en "ouverture piétonne".

    Gérard Z.
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    Oui, l'ouverture piéton est possible avec une télécommande.

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    Bonjour,
    Tous les moteurs du monde permettent l'ouverture piétonne avec une télécommande.
    Pour certains ce sera par appui court sur la touche portail, pour d'autres la TC aura 2 boutons distincts.

    Le V500 ne peut pas être affecter en mode radio, car votre moteur n'est pas RTS.

    Il faudra donc vous contenter de l'ouverture totale sur le bornier open.

    Bonjour
    J'ai un client qui a acheter un visio phone somfy , l'électricien a brancher celui ci et m'a mit les câbles en attente
    Je les ai brancher sur ma borne open de mon moteur type robuskit 400 Nice
    Voici mon problème : l'appel au visiophone fonctionne , j'arrive à ouvrir le portail via le module intérieur, mais je ne peux pas le fermer
    Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît
    Merci
    Cordialement Mr Vonesch christophe

    Bonjour Christophe,

    Le problème doit venir d'une erreur de câblage. Quels borniers utilisez-vous sur la platine de rue pour piloter la motorisation de portail Nice ?

    Bonne journée,

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