Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment connecter Visiophone V500 à POWERFULL Motorisation+

Bonjour,

J'ai acheté un Visiophone V500 et je n'arrive pas à ouvrir le portail POWERFULL Motorisation+.

J'ai acheté également un récepteur universel SOMFY pour piloter également ce portail depuis Tahoma.

SI quelqu'un peut m'indiquer comment connecter ces 2 appareils avec le moteur POWERFULL je serai très reconnaissant ? J'ai contacté le support MisterMenuiserie qui m'a vendu ce portail, ils ne répondent pas...

En pièce jointe le plan de branchement inclus dans la documentation.

Par avance, merci pour vos réponses.

Bien cordialement

Merci,

Franck M.
Franck M.

Franck M.

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    Le contact sec de votre moteur est sur : Com / SBS.

    Pour le récepteur Somfy je ne vois pas d'alim 24v.
    Il faudra donc l'alimenter via un petit transfo 230/24v 500ma.

    1/2 récepteur = alim 24v, 3/4 = Com / SBS.

    Bonne journée à vous.

    Franck M.
    Franck M.

    Franck M.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Je ne sais pas quel est le fabricant.

    Cordialement

    Franck M.
    Franck M.

    Franck M.

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    Bonjour,

    J'ai connecté mon moteur et mon récepteur comme indiqué par le Coyote et tout fonctionnement correctement. Un grand merci

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