Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment connecter Visiophone V500 à POWERFULL Motorisation+

Bonjour,

J'ai acheté un Visiophone V500 et je n'arrive pas à ouvrir le portail POWERFULL Motorisation+.

J'ai acheté également un récepteur universel SOMFY pour piloter également ce portail depuis Tahoma.

SI quelqu'un peut m'indiquer comment connecter ces 2 appareils avec le moteur POWERFULL je serai très reconnaissant ? J'ai contacté le support MisterMenuiserie qui m'a vendu ce portail, ils ne répondent pas...

En pièce jointe le plan de branchement inclus dans la documentation.

Par avance, merci pour vos réponses.

Bien cordialement

Merci,

Franck M.
Franck M.

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    Le contact sec de votre moteur est sur : Com / SBS.

    Pour le récepteur Somfy je ne vois pas d'alim 24v.
    Il faudra donc l'alimenter via un petit transfo 230/24v 500ma.

    1/2 récepteur = alim 24v, 3/4 = Com / SBS.

    Bonne journée à vous.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Franck

    C'est du Nice votre motorisation ?

    Franck M.
    Franck M.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Je ne sais pas quel est le fabricant.

    Cordialement

    Franck M.
    Franck M.

    Franck M.

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    Bonjour,

    J'ai connecté mon moteur et mon récepteur comme indiqué par le Coyote et tout fonctionnement correctement. Un grand merci

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