Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

Les Horaires du Service :
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage d'une porte de garage sectionnelle avec moteur Dexxo compact RTS

Bonjour,
J'ai installé quatre portes de garages sectionnelles motorisées avec le Dexxo Compact RTS. Deux fonctionnent normalement mais les deux autres, une fois la procédure d'auto apprentissage finie (sans problème particulier), ne se ferment pas. Elles effectuent le mouvement de fermeture mais une fois arrivées à deux ou trois centimètres du sol, elles remontent. J'ai effectué plusieurs fois la procédure pour en revenir à chaque fois au même point.
Je ne sais plus que faire. Merci de votre aide.
Xavier

Xavier B.
Xavier B.

Xavier B.

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3978
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vérifiez le bon équilibrage de toutes les portes.

    Puis RAZ et reprise des mises en service.

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