Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

centrale transmetteur remplacement piles

Bonjour,
Je reçois un message que je dois changer les piles de ma centrale transmetteur sur mon alarme protexiom mais sauf erreur de ma part mon transmetteur possède une batterie.
J'ai annulé le message de défaut de piles mais je reçois très vite le même message.
Je vous remercie pour votre aide.
Arnaud

arnaud B.
arnaud B.

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    Réponses

    Bonjour

    Il faut impérativement remplacer les 4 piles LR20 par des piles de bonne qualité. La batterie ne sert qu'au module GSM.

    Bonne journée !

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