Validation de mon compte

J’ai enregistré ma box Tahoma (PIN 1219-4231-7790). Votre Mail est arrivé dans les courriers indésirables et je ne l’ai pas vu.
Depuis, quand j’essai De me connecter, il me demande de vous contacter pour un nouveau mail de confirmation.
Je l’ai fait et on m’a annoncé une réponse dans les 48 heures mais je n’ai toujours rien.
J’ai essayé de contacter votre ligne d’assistance (0,15€ la mn) aux heures préconisées. On m’anonce Une attente de 4 mn mais au bout de 5 mn on me dit que le service est fermé.
Pourriez-vous me réadresser ce mail de confirmation d’urgence car je pars en vacances demain et j’avais acheté être box pour simuler une présence.
Merci pour votre diligence.