Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pannes successives de télécommande ?

Ma télécommande ne fonctionne plus,pile neuve pas de changement ,en bidouillant les lamelles sous la pile, cela remarche 1 jour ou 2 puis repanne. Redémontage repanne etc etc etc. Il faut remplacer la télécommande qui a 2 ans à peine?
merci pour votre aide

CHRISTIAN V.
CHRISTIAN V.

CHRISTIAN V.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Patientez ici, un Yellow's va gérer votre SAV.

    Bonjour Christian,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Smoove Origin RTS soit défectueuse. Il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV pour qu'il procède à son remplacement.

    Bonne journée,

    Haut de page