Question en attente de réponse
Bonjour,
sur un volet roulant somfy, le moteur LT50 6/12 ne tourne plus. Il est bloqué en bas.
Pensant que le moteur est hs (peut etre un peu vite) j'en ai acheté un autre plus puissant LT50 10/17 de la même marque SOMFY.
J'ai testé ce moteur avant de commencer le montage et voici le problème : terre et neutre raccordé, je connecte la phase sur le fil noir du moteur = le moteur tourne. Je connecte la phase sur le fil marron du moteur = rien ne se passe. le moteur ne répond pas.
Est ce qu'il faut faire une manipulation préalable ou bien le moteur est il en panne ?
Merci pour vos réponse.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Si vous avez fait un test à vide, ça peut être normal. Il faut le monter, et régler les butées.
Bonne journée !
Effectivement, si vous l'essayez sans le tube acier, il faut faire tourner la bague avec les doigts.
Bonjour,
J'ai eu les mêmes symptômes, je l'ai testé à vide et il refusait de remonter. Quand vous dîtes remonter les bagues avec les doigts je suis désolé mais je ne comprends pas comment faire pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
Bonjour Frédéric,
Pour motoriser un volet roulant plusieurs accessoires sont nécessaires en plus du moteur, comme la roue et la couronne. Pour qu'un moteur tourne, il est impératif que ces équipements soient bien installés et en lien entre le tube d'enroulement et le moteur.
Bonne journée,
Merci beaucoup Thomas pour votre aide j'ai pu le remplacer et le régler
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question