Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Retrouver programmation initiale

  • Programmation suivante depuis x années sur la 1ère télécommande 4 canaux :
  • programmation canal 1 : fenêtre jardin / canal 2 : porte jardin / canal 3 : fenêtre allée

    • Achat d’une nouvelle télécommande par sécurité donc programmation sur cette télécommande toujours 4 canaux
    • Après manipulation (certainement mauvaise) résultat suivant sur la 1ère télécommande :
    • canal 1 : fenêtre jardin / canal 2 : fenêtre jardin + porte jardin / canal 3 : fenêtre allée
      COMMENT RETROUVER SUR LE CANAL 2 LA PROGRAMMATION INITIALE PORTE !ARDIN s’il vous plaît ?
      Quant à la nouvelle télécommande elle répond ainsi :
      Canal 1 : Rien / canal 2 : fenêtre jardin / canal 3 : fenêtre allée
      Je n’ai pas réussi la programmation de la porte jardin.
      Espérant avoir été explicite.
      Merci pour votre aide.
      Très cordialement.

Alain C.
Alain C.

Alain C.

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    michel16190
    michel16190

    michel16190

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    Par convention, on dira :
    TEL1 : telecommande origine
    TEL2 : télécommande achetée en secours,
    C1 : canal 1
    C2 : canal 2
    C3 : canal 3
    FJ : fenêtre jardin
    PJ : porte jardin
    FA : fenêtre allée
    appui long : appui maintenu sur bouton prog, jusqu’à acquiescement volet.
    appui bref : appui sur bouton prog, jusqu'à acquiescement volet.
    On y va :
    TEL1 C1 : appui long
    TEL1 C2 : appui bref
    votre T1 a retrouvé sa config d’origine.

    TEL1 C1 : appui long
    TEL2 C2 : appui bref
    le canal 2 de la télécommande de secours ne commande plus la fenêtre du jardin.

    Programmons maintenant les canaux 1 et 2 de la télécommande de secours.

    TEL1 C1 : appui long
    TEL2 C1 : appui bref
    TEL1 C2 : appui long
    TEL2 C2 : appui bref
    Les canaux 1 et 2 de votre télécommande de secours actionnent respectivement vos fenêtre jardin et porte jardin, le canal 3 étant déjà programmé.
    Prenez votre temps, vous avez 2 minutes à partir de l’appui long !
    Sauf erreur de ma part

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