Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chère Cliente, Cher Client,

    Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

    Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

    Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Connecter des anciens volets sur Tahoma ?

    Bonjour
    Je dispose d'anciens volets ( 2001) qui fonctionnent avec la télécommande " TELIS 1 RTS " que je souhaite ajouter à mes quatre autres volets récents (2014) pour lesquels je n'ai eu aucuns problèmes pour les connecter à Tahoma .
    Cependant pour les quatre autres anciens ( 2001 ) volets le système ne les reconnait pas après plusieurs tentatives infructueuses.
    Dois je changer mes anciennes télécommandes ?
    Car Tahoma ne retrouve pas mes anciens volets

    Merci
    .

    Guy G.
    Guy G.

    Guy G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    0660
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    TAHOMA
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 11 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Guy G.
    Date
    24 juillet 2019
    il y a 5 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Je pense puisque vous ne le précisez pas, que vos ancien VR sont en RTS et les nouveaux en IO ?

    Si c'est le cas, Tahoma recherche les IO, alors que les RTS doivent être affectés via leur points de commande.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique