Installation caméra myfox sécurité impossible

Juste à titre de précision c'est une caméra myfox security indoor

En regardant les forums, j’ai vérifié un peu tout: le filtrage MAC est désactivé, j’ai réussi à modifier les ports 443 et 80 en mettant 40443 et 40080 comme port de début et de fin dans ma redirection de port et 443 et 80 pour le port de destination de ma caméra. J’ai mis une IP fixe pour ma caméra depuis le début. J’ai essayé en mettant un canal fixe en choisissant un des moins occupé avec le moins de bruit possible...
Et après de très nombreuses tentatives ça ne fonctionne toujours pas. Le voyant clignote en blanc puis bleu puis blanc et passe brièvement en bleu avant de devenir rouge fixe avec toujours un échec de connexion. Je vois bien ma caméra dans mon réseau WIFI mais impossible de la connecter à l’application ou au site Evology.
Serait-ce un problème de logiciel interne trop vieux sur la caméra non compatible avec l’application Somfy Protect? Et comme il n’y a pas de connexion directe ethernet possible, on est un peu bloqué pour la caméra...
L’adresse MAC de ma caméra est la suivante: B0411D02B62E
Si je pouvais avoir un conseil, ce serait super sympa, car je suis un peu à court d’idée.
Je n’ai pas moyen de l’essayer pour l’instant sur un autre réseau WIFI. J’ai essayé à mon travail sans succès mais je suppose qu’il y a des sécurités qui évitent de telles installations.
De l’aide serait bienvenue!!!

Oui, j’ai bien essayé aussi mais sans succès. Y-a-t’il un moyen de mettre à jour la caméra sans la connecter à l’application? Merci de votre aide.

Je n’ai pas la date précise, mais elle a à priori été achetée fin 2016.