Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande telis 6 et support mural

Bonjour,
J ai cassé mon support mural pour télécommande telis 6 chronis.
Ou en trouver un autre ?
Bien cordialement

Sebastien E.
Sebastien E.

Sebastien E.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Cette pièce n'est pas référencée.
    Attendez l'avis d'un Yellow !

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Ludovic S.
    Ludovic S.

    Ludovic S.

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    Bonjour,
    J'ai perdu le support de ma télécommande somfy Telis 16 RTS pure EU
    Et je ne trouve rien sur le net
    Pouvez vous me donner un lien svp merci
    Cordialement
    Ludovic

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Ludovic,

    Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Bonjour, je viens d'emménager dans une maison équipée de volets roulants Somfy et d'une télécommande Telis 6 Chronis. Malheureusement il n'y a aucun support mural, pourriez-vous svp m'indiquer où je pourrais m'en procurer un ? Merci par avance.
    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nadège,

    Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Bonjour,
    Je viens d'acheter un logement. L'ancien propriétaire n'avait pas fixé sa télécommande Telis 6 au mur et il ne retrouve pas le support. Comment peut-on faire pour en obtenir un nouveau?

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Je me permets de vous envoyer un email, afin de regarder ce que nous pouvons faire.

    Bonne journée,

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