Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

reparation de store venitien

Bonjour
Je viens de démonter 2 Stores vénitiens en métal lame arrondie: Ces types de stores vénitiens ont des mécanismes de réglage et d'entraînement des lamelles dissimulés dans les canaux.
avec le n° produit est t il possible de changer le mécanisme qui permet d'orienter les lames.
pour certaine le patte alu d'articulation sont cassée
que dois j faire pour remettre tout en état pour mon client
merci beaucoup de votre retour

hervé G.

hervé G.

Niveau
0
1 / 100
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Code postal:
92310
Spécialité:
batiment
Mon produit Somfy favori:
volet et store
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
92310
Site internet:
Activité professionnelle:
auto entrepreneur
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Hervé,

    Somfy fabrique uniquement les motorisations, nous ne fabriquons pas les produits porteurs sur lesquels sont installés nos moteurs (volets roulants, brises soleil orientables, portail, porte de garage, ...).

    Pour votre demande, il faudra vous rapprocher du fabriquant du store.

    Bonne journée,

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