Détection caméra outdoor nocturne

J’ai installé ma caméra outdoor à 4m de hauteur ( il est conseillé 2,50 mais qui l’installe à 2,50m ??? Trop facile d’accès pour les voleurs)
Elle détecte bien le jour
La nuit rien , même si intrusion pas de détection
J’ai vu sur le blog qu’une personne du support mentionnait que si pas a 2,50 c’est normal
Je trouve cette réponse très décevante
Tous mes voisins mettent comme moi leur caméra à 4m donc qu’en est il pour Somfy ?? On est entrain de nous dire que votre caméra n’est pas adaptée aux particuliers et que votre pub est plus que mensongère !!!!
Je voudrais de l’aide pour que ça détecte svp
Merci