Question en attente de réponse
sirène extérieur déclenchement intempestifs
bonjour
la sirène extérieur c'est déclenchée dans la journée ou la soiree lors du passage d'une moto ou lors d'un orage précédemment. Message me disant sirène déplacée
j'ai enlevé l'autoprotection mais ce n'ai pas la solution
j'aimerai qu il ai une MAJ pour réglé ce problème récurant
je vous met l'adresse MAC
merci cordialement
Réponses
Bonjour Philippe,
Nous avons baissé la sensibilité de votre sirène extérieure. Néanmoins, si la situation se reproduit, vous devrez soit désactiver l'autoprotection, soit déplacer la sirène et l'installer dans un endroit avec moins de passage.
Bonne journée,
merci de votre réponse ,j'ai remis l'autoprotection j'attend de voir quand une motos passera devant mes fenêtre
grand merci
bonjour Jorge C
suite a votre réponse précédente, d'avoir baisse l’intensité de la sirène, mais elle ci ces encore déclenché suite a un passage de moto, pouvez vous rebaisse l’Intensité de la sirène
merci
cordialement
Bonjour Philippe,
Ce n'est pas possible de baisser davantage la sensibilité de l'autoprotection. Je vous invite à revérifier la fixation de la sirène, à la repositionner ou à enlever l'autoprotection si la situation persiste.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Déclenchement intempestif Sirène extérieure Myfox TA4004 ?
Bonjour, Je suis possesseur d'une alarme Myfox Home Control 2. Il y a 4 ans tout juste, nous avons dû réaliser un retour SAV de la sirène extérieure pour un problème de...Bonjour Peter, Merci de prendre contact avec Myfox : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ? Bonne journée, -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement le dernier défaut remonte au 25 mars dernier à 2h du matin. Et depuis je n'ose plus activer l'alarme lorsque je ne suis... -
Suppression des notifications sirène ?
Bonjour, J''ai un intellitag qui déclenche la sirène intempestivement message"ouverture détectée " et ce malgré un requalibrage. Ceci est dérangeant pour mes voisins. Si je n'...Eviter de multiplier les Posts ça ralenti le temps de traitement pour l'ensemble des utilisateurs Vous avez la réponse sur l'autre post https://forum.somfy... -
Problème reconnexion Sirene extérieure avec centrale
Bonjour, La sirène extérieure ne se déclenchant plus je l'ai supprimé via la centrale internet en mode installateur, et je n'arrive plus à la remettre , j'appuis sur le...Bonjour Pasacal Toit ce matériel est obsolète et de plus en plus difficile à trouver. Votre détecteur extérieur est défectueux. Bonne journée ! -
Déclenchement intempestif de mon alarme ?
Bonjour, Mon alarme se déclenche de façon intempestive lors de passages d'avions à basse altitude. L'application m'indique que la sirène extérieure a été déplacée. Pourriez...Bonjour Frédéric, Je viens de baisser la sensibilité au maximum. Bonne journée.
-
-
-
