Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma encore activée malgré remplissage formulaire

Bonjour j ai recemment acquis une maison équipée de Somfy Tahoma.
J ai rempli le formulaire de désactivation et l ancien propriétaire a rempli le mail qui lui est parvenu pour accepter la desassociation.
Pouvez vous desassocier la box tahoma n 0211 6449 1494?
Merci

Cedric D.
Cedric D.

Cedric D.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Je viens d'effectuer la remise à zéro et suppression de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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