Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma encore activée malgré remplissage formulaire

Bonjour j ai recemment acquis une maison équipée de Somfy Tahoma.
J ai rempli le formulaire de désactivation et l ancien propriétaire a rempli le mail qui lui est parvenu pour accepter la desassociation.
Pouvez vous desassocier la box tahoma n 0211 6449 1494?
Merci

Cedric D.
Cedric D.

Cedric D.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Je viens d'effectuer la remise à zéro et suppression de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Haut de page