Question en attente de réponse
bonjour
apres avoir posé et branché mon visiophone , je me suis appercue que l'écran restait noir , nous avons donc fait toutes les verifations demandées sur votre site , mais toujours rien , j'ai donc essayé de faire un sav , mais pas moyen d'integrer la facture ... que me conseillez vous ? merci d'avance de votre reponse
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Edith
Patientez, un Yellow va prendre contact avec vous.
Bonne journée !
Bonjour Edith
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le moniteur de votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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