Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion visiophone V400 RTS avec portail FX24

Bonjour,
J'ai un portail équipé d'une motorisation reliée à une carte X24.
Les schémas de montage donnés par la notice ne correspondent pas. Pourriez-vous m'indiquer les bornes à utiliser.
J'ai aussi essayé de passer par une liaison radio, mais impossible d'accéder à l'écran de programmation du moniteur. Malgré de nombreuses pressions sur le bouton de sélection du canal, les canaux ne s'affichent pas.
Cordialement.

Patrick C.
Patrick C.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il faut connecter les bornes NO/COM de la platine de rue sur les bornes 15 et 16 pour une ouverture totale ou 15 et 20 pour une ouverture partielle du boitier FX24.

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
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    Patrick C.
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    Merci, mais cette solution ne fonctionne pas.
    Bonne soirée.

    Patrick C.
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    Thomas M.
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    Bonjour Patrick,

    Raccordez un câble sur la borne 15 de votre armoire de commande FX24 et un autre sur la borne 16 de votre armoire de commande FX24, puis faites un contact bref (<0.5s) entre ces deux câbles obtenez-vous une réaction du portail ?

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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