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Question en attente de réponse

Déprogrammation de mes commande snoove

Bonjour.
Je viens de mettre sous tension mes VR pour ma première fois. J’avais bien toutes les télécommandes qui pilotaient un VR. Malheureusement 2 VR ne fonctionnaient pas donc j’ai réinitialiser l’installation en faisant 2s/8s/2s. Cela m’a bien fait refonctionner les 2 VR malheureusement il n’y a plus qu’une seule télécommande qui fonctionne.
Je n’arrive plus à reprogrammer un commande snoove par VR
Pouvez vous m’aider ?
Merci par avance

Olivier T.
Olivier T.

Olivier T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut réinitialiser volet par volet. C'est à dire que la coupure 2/8/2 ne doit être faite que sur un seul volet, les autres doivent être débranchés.

    Voir la video:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...

    Bonne journée !

    Olivier T.
    Olivier T.

    Olivier T.

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    Merci. J’ai bien effectué la remise à jour par contre le volet ne s’arrête pas en position haute. Le moteur tourne sans s’arreter

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    revoyez la video. Quelque chose ne va pas dans le réglage.

    Bonne journée !

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