Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accoups elixo 500 3S io

Bonjour
Depuis une semaine mon moteur de portail donne des accoups à l’ouverture et à la fermeture
Il repart même dans l’autre sens
A la main il n’a aucun point dur
Merci

Jeremy D.
Jeremy D.

Jeremy D.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Testez le moteur électrique seul débranché sur une batterie de perceuse en inversant les fils sur + et - pour changer de sens 2 , 3 fois.

    Si déplacement ok sur toute la longueur allers et retours, la carte peut être défectueuse, elle peut se réparer, cliquez sur mon nom pour infos par mail.

    Quel est l'âge de votre Elixo ?

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