Question en attente de réponse
A l'ouverture plus de fin de course le moteur ne s'arrête pas et ne ralanti pas buté a reculé trace des vises obligé de l'arrété idem a la fermeture ou la porte se ferme brutalement sans ralentir , j'ai refait toute les manipulations de réglage et rien ne change problème suite a une coupure d'électricité
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Merci de respecter les consignes indiquées à l'accueil du forum.
On ne répond pas au SMS codés et cryptés.
personne ne décode le morse ici !!!
http://forum.somfy.fr/
SMS ?bref alors désolé donc a l'ouverture de la porte du garage le moteur GDK 4000 reste a grande vitesse et ne ralentie pas problème de fin de course idem a la fermeture de la porte ou celle ci se referme violemment pas de ralentissement
Les réglages de fin de course ont été refait et sans aucun résultat
Le problème a surgie suite a une coupure d'électricité carte HS ? merci
Bonjour,
Tentez la RAZ totale, puis réaffectez les télécommandes et procédez à un auto apprentissage.
Faites tous les réglages.
Si pas d'amélioration, alors fortes présomptions de carte HS qui n'a pas aimé la coupure 230v.
Quel âge à ce moteur?
L''installation date de 9 ans
Pouvez m'indiquer comment faire une RAZ total il y a rien d'indiqué sur le petit livre
Merci d'avance
Il suffit de supprimer toutes les télécommandes p28 notice, puis de reprendre les paramétrages à partir de la p29.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/0404_2016_gdk_3...
merci je vais essayer , si cela ne fonctionne pas peut on faire réparer la carte ou faut il de préférence la changer
Vous pouvez la changer;
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pou...
Ou la faire réparer en cliquant sur le nom de Richy.
En terme de qualité c'est pareil, sauf que le neuf est garanti 3 ans.
Ce n'est pas ce
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