Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

J'ai acheté mon alarme HOME ALARM XL Leroy Merlin Je ne trouve pas ce code avantage un mois gratuit dans la boite ?

Bonjour,
J'ai acheté mon alarme HOME ALARM XL PROTECT ainsi qu'une INDOOR CAMERA SOMFY PROTECT chez Leroy merlin.
Leroy Merlin me mentionne un code avantage pour bénéficier d'un mois de la télésurveillance.
Je ne trouve pas ce code dans la boite.

Leroy Merlin me demande de prendre contact avec Somfy Protect.

Pouvez-vous m'aider SVP ?

Dominique J.
Dominique J.

Dominique J.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
24660
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
COULOUNIEIX CHAMIERS
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Il faudra patientez la reprise du service, et, un Yellow's vous contactera.

    Bonjour Dominique,

    Je vous envoie un e-mail avec le code de réduction à utiliser.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique