Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fonctionnement automatique evolvia 400?

Bonjour
Le fonctionnement automatique semble inversé....
Quand il est ouvert et que je passe devant la cellule, il reste ouvert.
Quand il est fermé et que je passe devant la cellule, il s'ouvre ou, si je ne fais rien il s'ouvre au bout de 30 secondes.
J'ai relancé la procédure de programmation décrite dans la doc, mais le résultat est le même.
Merci pour votre aide
gilles

gilles G.
gilles G.

gilles G.

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    Bonjour,

    Ce n'est pas le fonctionnement qui est inversé, mais le câblage moteur.

    Vous avez inversé les fils.

    Inversez les fils sur M1 puis sur M2.

    Faites une RAZ et un auto apprentissage.

    refaites vos réglages et paramètres et vous verrez que tout sera rentré dans l'ordre.

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