Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Conso avec Interface de chauffage io SOMFY

Bonjour,

Si j'ai bien compris avec les posts précédents, l'interface Chauffage io seule me permettra uniquement de gérer les modes de fonctionnement du radiateur (Atlantic sèche serviette dans mon cas). En revanche, il ne me permettra pas de connaitre la consommation. Vous avez laissé entendre qu'il fallait un autre ajouter autre chose pour que cela soit possible. Pouvez-vous me donner l'information svp?

Merci d'avance pour votre retour.
Christophe

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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    effectivement pour cela vous devez rajouter un produit supplémentaire.

    je vous conseille de consulter le post suivant pour plus d'inforation:

    https://forum.somfy.fr/questions/1484931-chauffage-fil-pilote-pass-actuator-gmde

    Bonne soirée

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