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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Commande d’un capot Intellitag suite à une perte?

Bonjour, je souhaite commander un capot Intellitag car j’en ai perdu un, ainsi que 5 nouveaux adhésif afin de replacer les Intellitag. Est-ce possible ? Merci par avance de votre réponse.

Laurent
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    Bonjour,
    Ces pièces ne sont pas dispo en fournitures, mais patientez ici un Yellow's vous contactera pour vous en faire parvenir.

    Halima M.
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    Bonjour Laurent,

    Pouvez-vous tout d'abord m'indiquer l'adresse MAC ou numéro de série de votre Link / Somfy One ?

    Bonne journée,

    Laurent
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    Bonjour Jorge,

    Le numéro MAC de mon Link est E04F43015C9D.

    Merci

    Laurent

    Halima M.
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    Bonjour Laurent,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

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