Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur de mouvement détecte en continu?

Bonjour
Après plusieurs mois sans utilisation, J'ai un détecteur de mouvement 2400439 pour PROTEXIOM qui détecte en continue sans aucun mouvement? Les piles sont neuves et quelque soit l'emplacement , il détecte en continue
Merci pour vos réponses

Michel L.
Michel L.

Michel L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si ce détecteur à moins de 5 ans, il est garanti, sinon, il faut le remplacer.

    Bonne journée !

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Michel,

    pouvez-vous nous indiquer la date et le lieu d'achat de votre détecteur.

    Bonne soirée

    Haut de page